Erneuerung von VMware-Lizenzen - Schritt für Schritt
Wie sieht der Prozess der Erneuerung der Lizenz aus?
Die Erneuerung der Lizenz für die Produkte aus dem VMStore gestaltet sich reibungslos und erlaubt es, sich über einen erweiterten Zeitraum von den funktionalen Lösungen im Rahmen von VMware zu profitieren. Den Kunden stehen viele Optionen zur Verfügung, von denen einige sich sehr attraktiv von der finanziellen Seite aus gesehen gestalten. Unten finden Sie alle Einzelheiten zum Verlauf diesen Verfahrens und über die damit verbundenen Möglichkeiten.
Nach dem Ausfüllen des Formulars auf der Webseite wird der Antrag auf Erneuerung der Lizenz registriert. Nach Übersendung des Antrags wird eine Kalkulation angefertigt, wobei der Kunde eine Entscheidung treffen muss, welches Angebot er/sie wählen will. Bei Unsicherheit steht Ihnen unser Fachpersonal immer zur Verfügung. Der Kunde kann sich im Bereich der passenden Lösungen, sodass diese umfangreich auf die Bedürfnisse der jeweiligen Firma angepasst sind, beraten lassen.
Für welchen Zeitraum soll eine Lizenz verlängert werden? Welche Lizenzart soll gewählt werden?
Jeder Kunde darf die Länge des Lizenzzeitraumes frei wählen. Die Unterstützung wird üblicherweise um ein Jahr oder um drei Jahre verlängert, je nach Produkt.
Ähnlich wie beim Erwerb einer Lizenz für eine Software, bei de Erneuerung derselben ist es möglich, den Umfang der technischen Unterstützung zu bestimmen. Zur Wahl steht eine der zwei Ebenen – Basis-Support oder aber Produktions-Support, das sich durch ausgebaute Funktionen auszeichnet.
Nachdem Unterstützung seitens VMware nicht mehr gilt, werden gem. Preisliste Gebühren (Eng. Reinstatement fees) erhoben. Werden diese gedeckt, so wird Zugriff auf die technische Hilfe und kostenfreie Software-Aktualisierungen aufrecht erhalten.
Zweifel? Fragen? Unsicherheit? Treten Sie mit uns in Kontakt!
Wenden Sie sich bitte an unsere Experten immer, wenn Sie fragen zu unseren Produkten oder Prozeduren haben. Unser Personal erklärt Ihnen jeden Prozess des Kaufes und der Lizenzierung der Produkte von VMware in Detail.